ご予約・お問い合わせ

ご予約は、ひと月先まで可能です。
営業時間外・休業日（火＆水/臨休）に頂いたご連絡は、翌営業日にお返事します。

！お電話やメールからの営業・勧誘はおやめ頂きますようお願いします。

1.LINE（推奨）

LINEボタンから、ともだち追加をお願いします。（ID：atelier-marble）

【メッセージの送り方】
① お名前フルネーム  （ ご新規様は、初めてとお書き添えください。）
② ご予約状況をご確認頂き、希望のご予約日時　第2希望まで　
（○月○日、午前 or 午後 or 夕方）
③ メニュー　（カットカラー　/　クリープパーマ　/　矯正　など）
④ コースのご選択　　
≪個室ヘッドスパコース　/　プレミアムスパコース　/　髪スパコース　/　頭皮スパコース≫　　
詳細はこちら
⑤ 初めての方、久しぶりの方は携帯電話番号

～ご注意～
・コースのご選択がない方が多いです。コースによって所要時間が異なりますので、
ご予約時にお知らせ頂けると大変助かります。
なお、ご選択なしの場合は、前回と同様で承ります。
・メッセージを頂いた時点では予約が取れていません。当店から【ご予約確定】の返事があって完了となります。
・お時間の希望につきましては、ざっくり「午前or午後or夕方」として頂けると調整しやすく助かります。
・LINE電話はお使い頂けません。
・メール予約や電話予約の際も、確認事項は上記①～⑤です。よろしくお願いします。

2.お電話

接客中は、電話に出られないことも多いので、こちらからお掛け直し致します。
「お名前」「ご希望日時」「メニュー」を留守電メッセージに残してくださいませ。
（着信のみは、折り返し致しません。）

3.メール

以下のメールフォームより承ります。
ご予約日は余裕を持ってご連絡頂きますようお願いします。
ご予約成立まで何度かメールをやり取りさせて頂くので、
お申込み後はメールが届いていないかご留意頂けますと助かります。

～ご注意～
携帯/スマートフォンアドレス（docomo、au、ソフトバンクなど）をお使いのお客様に、
メールを正常にお届け出来ないケースが非常に多いです。
恐れ入りますが、メール送信の際は、以下ご確認をお願いします。

【携帯キャリアの場合】
迷惑メール対策でパソコンからのメールを拒否設定にしている場合は、
@atelier-marble.com のメールは受信できる設定をお願いします。
2～3日経っても返信がない場合は、お手数ですがお電話ください。

【gmailやYahoo!メール等の場合】
迷惑フォルダに入ることがよくあるので、
そちらも確認して頂きますようお願いします。
迷惑フォルダにも届かない場合は、お手数ですがお電話ください。

★メールによるご予約成立までの流れ★
１）お客様からご予約依頼（日時は第2希望まで）
２）当店からご予約日時の連絡
３）お客様からの確認のメールをもって予約成立となります。
※丸１日返事がない場合は予約不成立となりますので、ご注意くださいませ。